Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2025

Il presente documento regola i termini e le condizioni di vendita dei prodotti digitali (eBook) forniti dal:

Dott. Edoardo Banchi
Biologo Nutrizionista
P.IVA: 02496470978
Iscrizione Albo dei Biologi n° 081911
Sede: Piazza Guido Guarducci, 5 – 51031 Agliana (PT)
Email: info@edoardobanchinutrizionista.it
Telefono: +39 338 4427774

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di prodotti digitali (eBook) tramite il presente sito web. I prodotti sono destinati a clienti residenti in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

2. Natura dei prodotti

I prodotti venduti sono contenuti digitali forniti su supporto non materiale (eBook in formato PDF o simili), scaricabili direttamente al termine dell’acquisto o inviati tramite email.

3. Modalità di pagamento

I metodi di pagamento accettati sono:

  • PayPal

  • Carte di credito/debito (tramite Shopify Payments)

Non sono accettati:

  • Bonifici bancari

  • Pagamenti in contrassegno

Il pagamento è richiesto al momento dell'acquisto.

4. Consegna

Essendo prodotti digitali, non è prevista alcuna spedizione fisica. Il cliente riceverà il file per il download immediatamente dopo l’acquisto o via email entro poche ore.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuti digitali tramite supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore.

Effettuando l'acquisto, il cliente accetta espressamente la perdita del diritto di recesso.

6. Assistenza clienti

Per qualsiasi informazione o richiesta di supporto, è possibile contattare il servizio clienti:

📧 Email: info@edoardobanchinutrizionista.it
📞 Telefono: +39 338 4427774

L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, in orario d’ufficio (9:00 - 18:00). Il tempo di risposta massimo è di 48 ore lavorative.

7. Foro competente

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e validità delle presenti condizioni, sarà competente il foro del consumatore residente in Italia, oppure il foro di Pistoia, se il cliente è un professionista.